Die Fernseh-Serie kommt an: Die meisten Einheimischen, die die große ZDF-Reportage "Hart an der Grenze - Geschichten aus Zittau" im Mittagsmagazin von ARD und ZDF oder in der Mediathek gesehen haben, sehen das Ergebnis mehrmonatiger Dreharbeiten positiv: Die Reportage werfe einen ehrlichen, einen ungeschönten, einen vorurteilsfreien Blick auf die Menschen, ihr Leben und ihr Lebensgefühl in Zittau - so der weitestgehende Eindruck.